網(wǎng)盤關(guān)停浪潮從零散走向了集中，波及幾乎國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)盤，在全國(guó) 掃黃打非 辦公室負(fù)責(zé)人表示，為有效凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，遏制利用云盤傳播淫穢色情信息牟利活動(dòng)蔓延的態(tài)勢(shì)，全國(guó) 掃黃打非 辦公室、中央網(wǎng)信辦、公安部、工業(yè)和信息化部、國(guó)家新聞出版廣電總局等五部門聯(lián)合下發(fā)通知，全面開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項(xiàng)整治行動(dòng)，著力治理利用云盤傳播淫穢色情信息違法行為，并且公布了6起利用銷售云盤(網(wǎng)盤)賬號(hào)和密碼傳播淫穢色情信息牟利案件，其中就涉及360云盤、115網(wǎng)盤、樂視網(wǎng)盤等云存儲(chǔ)工具。

百度網(wǎng)盤基于視頻文件的特征碼(即MD5或sha1)來識(shí)別違規(guī)的視頻文件

當(dāng)然，對(duì)于網(wǎng)盤內(nèi)容的審查并處罰其中的淫穢色情等違法信息并非是監(jiān)管部門第一次啟動(dòng)的專項(xiàng)行動(dòng)，自2015年3月全國(guó) 掃黃打非 辦公室就已經(jīng)部署開展 凈網(wǎng)2015 專項(xiàng)行動(dòng)打擊網(wǎng)上淫穢色情信息，但是經(jīng)歷了5個(gè)月的時(shí)間，全國(guó) 掃黃打非 辦就針對(duì)網(wǎng)盤傳播淫穢色情信息情況較為突出的情況，組織北京、上海、浙江、江蘇、廣東等地 掃黃打非 部門約談了樂視云、360云盤、酷盤、華為網(wǎng)盤、115網(wǎng)盤、UC網(wǎng)盤、迅雷快盤等一大批網(wǎng)盤企業(yè)，要求刪除有害信息，立即整改，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)盤企業(yè)進(jìn)行了行政處罰。并將繼續(xù)保持高壓打擊的狀態(tài)，進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息整治力度。

此后，在 凈網(wǎng)2014 行動(dòng)中，針對(duì)百度網(wǎng)盤的部分賬號(hào)存在傳播淫穢色情信息問題，北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)還曾依法約談了百度公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。但是百度網(wǎng)盤只是進(jìn)行了相應(yīng)整改，并未關(guān)停云存儲(chǔ)服務(wù)。

艾媒咨詢分析師蔣一帆認(rèn)為，網(wǎng)盤企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容審查的尷尬之處還在于，正是盜版和涉黃內(nèi)容刺激了網(wǎng)盤用戶數(shù)量增加。 這部分用戶實(shí)際上忠誠(chéng)度不高，付費(fèi)意愿也不強(qiáng)。同時(shí)，法律法規(guī)政策一旦對(duì)網(wǎng)盤盜版和涉黃內(nèi)容加大整頓力度，網(wǎng)盤企業(yè)自身的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)成本會(huì)極大提高。為了這部分價(jià)值不高的用戶付出較大的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)并不劃算。

盡管有人指出，盈利問題才是國(guó)內(nèi)云盤關(guān)閉的真正原因，但各大云盤對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管乏力是不爭(zhēng)的事實(shí)。反觀國(guó)外的Dropbox、Google Drive、iCloud等云盤，他們依舊在不斷向前發(fā)展，那他們是如何對(duì)網(wǎng)盤內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管的?

Dropbox利用PhotoDNA一款掃描非法圖像的工具，通過文件標(biāo)記能來打擊盜版和淫穢色情內(nèi)容。Dropbox的用戶每上傳一個(gè)文件，服務(wù)器就會(huì)將其編碼，最終生成一個(gè)獨(dú)一無二的 指紋 。當(dāng)Dropbox接到版權(quán)商要求保護(hù)版權(quán)的通知時(shí)，就會(huì)把受版權(quán)保護(hù)的文件的 指紋 與用戶上傳文件的 指紋 進(jìn)行比對(duì)，如果出現(xiàn)重合，就可以立即屏蔽盜版內(nèi)容。

在美國(guó)媒體NBC的報(bào)道稱，根據(jù)美國(guó)法律，云服務(wù)提供商有義務(wù)及時(shí)清除已知的非法文件，當(dāng)然了，能通過技術(shù)解決的問題都不是問題，主要是看所有的企業(yè)是不是主動(dòng)對(duì)非法文件進(jìn)行掃描。

除了盜版和色情泛濫這一原因，網(wǎng)盤大量的免費(fèi)個(gè)人用戶導(dǎo)致服務(wù)器、帶寬和人力方面有著大量的投入，在高運(yùn)營(yíng)成本、付費(fèi)用戶比例低的情況下，缺少合適的盈利模式，難以變現(xiàn)，這也成為各大網(wǎng)盤提供商衡量取舍的重要因素之一。

2.盈利層面

在國(guó)外的box、Dropbox 火爆之后，多家中國(guó)版 Dropbox 們也開始狂歡，盲目跟風(fēng)導(dǎo)致了中國(guó)網(wǎng)盤市場(chǎng)在畸形的路上越走越遠(yuǎn)。最具代表的 Everbox 酷盤，短時(shí)間內(nèi)成功融資數(shù)千萬美金并被阿里收購(gòu)。但由于酷盤市場(chǎng)占有率過低，入不敷出，導(dǎo)致在2015 年 10 月 10 日關(guān)閉了個(gè)人用戶網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)，或使得阿里數(shù)千萬美元投資可能打水漂。

為什么國(guó)內(nèi)幾乎所有的網(wǎng)盤，盈利成老大難問題!下面我們來分析一下國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤的盈利的一些模式：

網(wǎng)盤容量：這是一種常見，且最簡(jiǎn)單粗暴的售賣方式，通過不同的價(jià)格進(jìn)行擴(kuò)容。不過在經(jīng)歷了網(wǎng)盤大戰(zhàn)后，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)如果沒有提供1TB的免費(fèi)空間，你都不好意思推廣給用戶，還會(huì)有誰花錢去買容量。

下行速率：售賣下行速率簡(jiǎn)直就是流氓的一種做法，唯一的方式就是升級(jí)為超級(jí)VIP，才能享受全速下載。對(duì)于使用網(wǎng)盤的用戶來說，下行數(shù)據(jù)是一個(gè)必經(jīng)之路，縱然你有1000Mbps的帶寬，網(wǎng)盤實(shí)施限速你也無可奈何，相信沒有人只上傳文件，卻從不下載的吧? 但是道高一尺，魔高一丈，網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)盤限速破解、低價(jià)售賣會(huì)員到處都是，還有誰會(huì)通過正規(guī)渠道去購(gòu)買?

硬廣：網(wǎng)盤的精髓在于分享，這也是它最大的魅力。相信大家都經(jīng)歷過，通過尋找資源，跳轉(zhuǎn)到下載頁(yè)面時(shí)，需要經(jīng)過無數(shù)次的廣告頁(yè)面才到達(dá)下載地址，但是可以理解，畢竟是免費(fèi)的東西，也不能不讓人通過其他的渠道賺點(diǎn)外快吧。但是收效甚微，體驗(yàn)較差，且網(wǎng)盤服務(wù)器和寬帶的支出都非常大，入不敷出。

增值收費(fèi)：類似國(guó)外知名網(wǎng)盤Dropbox的模式，通過提升自身產(chǎn)品功能上的優(yōu)勢(shì)來吸引用戶付費(fèi)，比如同步功能，數(shù)據(jù)雙重備份，離線下載，壓縮包預(yù)覽，安全掃描等等功能。但是很顯然，個(gè)人用戶并不買單，原因只有一個(gè)，就是需求不同，國(guó)內(nèi)用戶對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的重視程度跟國(guó)外并不一樣，只需達(dá)到存儲(chǔ)，分享就完全OK了。

網(wǎng)盤搜索：這個(gè)功能簡(jiǎn)直太誘人了，如果把網(wǎng)盤的內(nèi)容分享出來，要知道，很多資源外面基本下載不到(你懂的)，但是網(wǎng)盤上的數(shù)據(jù)是私有化的，未經(jīng)用戶的允許將內(nèi)容公開，這是耍流氓的行為。不過也有些網(wǎng)盤將用戶共享的內(nèi)容開放搜索，但是資源覆蓋率太少，很多資源竟然是假的，甚至是廣告，病毒

國(guó)內(nèi)畸形的付費(fèi)市場(chǎng)

提及國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤，億方云創(chuàng)始人程遠(yuǎn)認(rèn)為，億方云與國(guó)外的box/dropbox/google docs同類型，不過億方云主要是幫助企業(yè)級(jí)做團(tuán)隊(duì)文件共享、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提供協(xié)同編輯等能力。而國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤的用戶剛需程度沒有到，付費(fèi)習(xí)慣差，市場(chǎng)需求基礎(chǔ)無法支撐起免費(fèi)增值的商業(yè)模式。作為云存儲(chǔ)，首先成分是非常昂貴的，推向個(gè)人免費(fèi)存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)沒有很成熟的商業(yè)模式支撐大規(guī)模的收入，再一個(gè)就是畸形的競(jìng)爭(zhēng)沒有在國(guó)內(nèi)形成顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新，像很多國(guó)內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)網(wǎng)盤可以獲取一些少量的付費(fèi)用戶，但是這樣的商業(yè)健康性被BAT的進(jìn)入徹底推入深淵。

盡管國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤基本都在向復(fù)制國(guó)外網(wǎng)盤的盈利模式，可是大家看不到國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與其差別，再者網(wǎng)盤成本高居不下。大多數(shù)企業(yè)開始做云服務(wù)都是參考的Dropox，作為第一家進(jìn)軍企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)的企業(yè)，DropBox現(xiàn)在擁有超過3900萬的注冊(cè)用戶以及超過50,000個(gè)組織的付費(fèi)用戶。DropBox以幾乎完美的用戶體驗(yàn)、低運(yùn)營(yíng)成本和小營(yíng)銷大收獲聞名于世?；蛟S是看到了Dropbox打開的新世界，國(guó)內(nèi)幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在第一時(shí)間進(jìn)軍了云服務(wù)。

Dropbox 在美國(guó)起步的需求基礎(chǔ)在中國(guó)幾年前并不存在。2010 年左右的時(shí)候，美國(guó)用戶的信息化成熟度是中國(guó)無法比的，在美國(guó)有非常多的用戶尤其是白領(lǐng)工作者，學(xué)生對(duì)于隨時(shí)隨地文件的訪問，同步和共享存在剛需，他們?cè)敢鉃榇烁冻鲆欢ǖ馁M(fèi)用。

而在中國(guó)，一是付費(fèi)的習(xí)慣就非常差，再加上有如此剛需并愿意付費(fèi)的用戶基數(shù)要小一個(gè)數(shù)量級(jí)，據(jù)了解占比還不到0.1%,市場(chǎng)需求基礎(chǔ)無法支撐起免費(fèi)增值這樣的商業(yè)模式。

云存儲(chǔ)成本昂貴，無大規(guī)模收入支撐：相比于本地存儲(chǔ)，雖然云存儲(chǔ)的單位硬件成本因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)有所降低，但你需要了解的是往往云存儲(chǔ)都需要很高的存儲(chǔ)冗余性，用戶存一份，服務(wù)商往往需要存 3 個(gè)備份。在如此大容量存儲(chǔ)免費(fèi)的情況下，試問誰能一直支撐這樣高昂的成本(據(jù)報(bào)道，百度云每月存儲(chǔ)成本就有幾千萬)。

畸形的競(jìng)爭(zhēng)沒換來顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新，不可否認(rèn)，BAT 們推出個(gè)人網(wǎng)盤主要是因?yàn)榫蘖康挠脩艚壎ǘ鞘杖氲目紤]，但現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是，一方面讓市場(chǎng)土壤酸化到創(chuàng)業(yè)公司無法生存的地步，另一方面這幾年巨頭們也沒有足夠有效的找到其他依靠巨量免費(fèi)用戶和流量的商業(yè)創(chuàng)新。

這樣畸形的市場(chǎng)讓甚至包括很多巨頭在內(nèi)(金山，華為，新浪等)都無法長(zhǎng)期支撐或者失去了繼續(xù)發(fā)展的興趣，這次的網(wǎng)盤集體退出事件，一方面是因?yàn)橐恍┎涣純?nèi)容限制的政策原因，但還有很大一部分原因其實(shí)是找不到長(zhǎng)期發(fā)展的商業(yè)模式順勢(shì)退出止損了。

SaaS服務(wù)能否改變現(xiàn)狀

作為工作的重要入口， 國(guó)內(nèi)SaaS企業(yè)網(wǎng)盤服務(wù)正在逐漸洗牌中國(guó)市場(chǎng)，占領(lǐng)中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)。億方云創(chuàng)始人程遠(yuǎn)認(rèn)為，在2013年底從美國(guó)回來創(chuàng)業(yè)，最大的感受就是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展徹底的改變了中國(guó)的生活，甚至比美國(guó)還要發(fā)達(dá)。在過去的20年時(shí)間里，中國(guó)企業(yè)的規(guī)?？梢院蛧?guó)美相提并論，造成現(xiàn)在的原因主要是因?yàn)樯弦淮膹?fù)雜性和成本讓中國(guó)95%以上的企業(yè)望而卻步，無法得到普及。但對(duì)SaaS來說，中國(guó)成功的量級(jí)對(duì)比于美國(guó)可能更大。因?yàn)镾aaS的核心是移動(dòng)，體驗(yàn)好，成本低，無需部署，隨時(shí)隨地的這些特性是為中國(guó)市場(chǎng)而生。

當(dāng)國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)信息化還屬于一窮二白時(shí)期， SaaS對(duì)于國(guó)外的企業(yè)來說，就像哥倫布發(fā)現(xiàn)美國(guó)新大陸。SaaS幫助這些新大陸原始人民，從原始的社會(huì)快跑到移動(dòng)時(shí)代，這個(gè)過程的普及的速度超過所有人的想象，在實(shí)踐的過程遇到的阻礙相對(duì)比較少。但是反觀中國(guó)的中大型企業(yè)，從認(rèn)識(shí)到目前為止，SaaS跟中大型企業(yè)有一道無形的墻，而這道墻就是安全的問題。

程遠(yuǎn)坦言，當(dāng)時(shí)他幸運(yùn)的在美國(guó)參與了非常有名的SaaS公司從小變成大的整個(gè)過程，從2009年的小團(tuán)隊(duì)到2013年，其中82%都變成了付費(fèi)用戶，而且很多的世界500強(qiáng)都開始使用SaaS。相比國(guó)外box、slack眾多巨頭的SaaS行業(yè)，國(guó)內(nèi)的技術(shù)水平、市場(chǎng)需求的差距并不懸殊，但是SaaS的發(fā)展始終履遲緩，這是因?yàn)槠髽I(yè)用戶對(duì)安全的顧慮，阻礙了SaaS的網(wǎng)盤用戶數(shù)據(jù)和流通的垂直領(lǐng)域發(fā)展。

程遠(yuǎn)在box創(chuàng)業(yè)之初加入，是前30名的員工，同時(shí)也是核心技術(shù)開發(fā)者之一，原本他最有可能將億方云變成中國(guó)版的box，為什么中途突然改變了創(chuàng)業(yè)方向呢?程遠(yuǎn)向記者解釋，Box現(xiàn)在是幾十億美金的企業(yè)，但是到目前為止都還停留在存儲(chǔ)、共享這塊業(yè)務(wù)，不過美國(guó)用戶非常重視數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，也意識(shí)到數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的重要性，有著很健康的商業(yè)模式。但是國(guó)內(nèi)的需求不一樣，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理還是太底層，國(guó)內(nèi)需要更貼近其需求的SaaS應(yīng)用。

程遠(yuǎn)認(rèn)為，億方云作為企業(yè)核心商業(yè)數(shù)據(jù)和知識(shí)載體，文件的存儲(chǔ)和管理越來越受到重視，如今移動(dòng)辦公需求越來越普及，企業(yè)需要隨時(shí)隨地對(duì)工作文件進(jìn)行訪問、共享、協(xié)作，不管是企業(yè)的部門內(nèi)、部門間或者與客戶間都存在著各種基于文件的共享和協(xié)作場(chǎng)景，尤其是在一些具備人員分散、文件多、文件協(xié)作頻繁等特點(diǎn)的特殊行業(yè)，在線的文件存儲(chǔ)和流轉(zhuǎn)是實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公的必備工具，這為企業(yè)文件云帶來了可觀的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)盤是以存儲(chǔ)為核心，在國(guó)內(nèi)的企業(yè)里，真正的幫助企業(yè)共享，并實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)扭轉(zhuǎn)以及實(shí)現(xiàn)知識(shí)的積累和價(jià)值最大化，網(wǎng)盤沒有辦法給企業(yè)業(yè)務(wù)上帶來真正的價(jià)值。億方云通過個(gè)性化且具有特色的服務(wù)，通過把數(shù)據(jù)最大化其價(jià)值并流轉(zhuǎn)，面向客戶的成功，提供未來企業(yè)的文件管理和協(xié)作方案，真正切入企業(yè)員工息息相關(guān)的痛點(diǎn)和需求，把相對(duì)固定的僵化模式，變成未來可以自動(dòng)隨著企業(yè)需求變化去完成技術(shù)創(chuàng)新。

構(gòu)建SaaS服務(wù)成功的關(guān)鍵

在中國(guó)的SaaS市場(chǎng)，完全不同的市場(chǎng)基礎(chǔ)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)化背景，中大型企業(yè)要成功進(jìn)入SaaS市場(chǎng)，需要具備幾個(gè)關(guān)鍵要素。

第一量身訂作，并不是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的開發(fā)，傳統(tǒng)軟件的定制開發(fā)，而是SaaS本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，他是每天的速度在計(jì)算的，這樣他能快速適應(yīng)企業(yè)的需求，以及企業(yè)需求的變化，當(dāng)他快速的，能夠真正的達(dá)到量身訂作的效果。

第二差異化價(jià)格，當(dāng)通過一個(gè)核心的價(jià)值服務(wù)使得SaaS比傳統(tǒng)的軟件提高20-30%時(shí)，客戶并沒有感知，SaaS之所以能夠產(chǎn)生顛覆性效應(yīng)，原因是因?yàn)槟芙o客戶提供5-10倍的產(chǎn)品的差異化、服務(wù)化的價(jià)格，且當(dāng)價(jià)值夠大時(shí)，國(guó)內(nèi)用戶在安全方面的顧慮就會(huì)減輕，并且有勇氣去嘗試SaaS服務(wù)。

成功關(guān)鍵的核心就是專注，程遠(yuǎn)坦言說，美國(guó)絕大部分的SaaS公司在上市之前沒有做超過一個(gè)品類。因?yàn)镾aaS行業(yè)一定要專注，否則無法達(dá)到5-10倍的差異化的價(jià)格。只有專注到一點(diǎn)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司才有可能讓SaaS真正進(jìn)入中大型企業(yè)的事業(yè)。當(dāng)然我們希望量身為中國(guó)的企業(yè)打造，專注自己的企業(yè)文件管理的領(lǐng)域，對(duì)于我們來說，我們希望不光是做傳統(tǒng)軟件的事情，而是真正幫助企業(yè)聚合分散的這些知識(shí)這些數(shù)據(jù)，能夠把企業(yè)的員工企業(yè)的人。

隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度的加快，移動(dòng)辦公將帶動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)SaaS模式相對(duì)傳統(tǒng)軟件優(yōu)勢(shì)的認(rèn)可，同時(shí)為20%有辦公需求的云端文件存儲(chǔ)用戶買單，SaaS在國(guó)內(nèi)外都逐漸成為網(wǎng)盤類產(chǎn)品的主要服務(wù)模式。并通過云端文件存儲(chǔ)和協(xié)作構(gòu)建企業(yè)自有的數(shù)據(jù)大腦。相比傳統(tǒng)私有云開發(fā)周期長(zhǎng)、更新困難、部署成本高等缺陷，SaaS模式的公有云存儲(chǔ)服務(wù)是未來大中型企業(yè)享受更多云端服務(wù)的優(yōu)先選擇。

換言之，工作類文件存儲(chǔ)、共享和協(xié)作的需求不用個(gè)人用戶隨便找個(gè)網(wǎng)盤解決，逐漸意識(shí)到散落在員工電腦中的文件價(jià)值很大的企業(yè)主，會(huì)選擇在信息化布局中，采購(gòu)具有延展性的SaaS模式的企業(yè)網(wǎng)盤作為信息化建設(shè)的基石。對(duì)于員工而言，應(yīng)用 免費(fèi) 了;對(duì)于企業(yè)主而言， 信息化建設(shè) 提高了，高效率的文件流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。這是雙贏的局面。

最后，

無數(shù)次教訓(xùn)告訴我們免費(fèi)即最貴，這一點(diǎn)在近期接連關(guān)閉的互聯(lián)網(wǎng)云盤身上得到了明顯的體現(xiàn)。雖然目前百度網(wǎng)盤、微云等一些市場(chǎng)占有率較高的網(wǎng)盤還沒有動(dòng)蕩發(fā)生，但是用戶還需時(shí)刻警惕，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不知道哪天就會(huì)被關(guān)停，且用且珍惜。

這年頭互聯(lián)網(wǎng)洗牌就是一夜之間的事情，曾經(jīng)的IM、婚戀、旅游、打車、團(tuán)購(gòu)，不都如此。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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