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  SaaS解決方案使企業(yè)能夠以最小的開銷滿足他們的預(yù)測(cè)。如果沒有的重大進(jìn)展，這種做法是不可行的。

1995年，WebEx公司成為全球第一家SaaS公司。在互聯(lián)網(wǎng)的早期，像WebEx這樣的SaaS公司是一個(gè)新鮮事物。很少有人會(huì)認(rèn)為這個(gè)商業(yè)模式會(huì)成為主流。在過去的二十年里，種情況發(fā)生了顯著的變化。

2017年，SaaS行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到了2040億美元。每年以將近25%的速度增長。SaaS服務(wù)已經(jīng)成為一種卓越的新業(yè)務(wù)模式。許多因素對(duì)這個(gè)行業(yè)的增長起到了一定的作用。

但是，有兩個(gè)因素可能比任何事情都更快地推動(dòng)增長。的進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)不確定性的增長。以下來看看這兩個(gè)因素。

大數(shù)據(jù)是SaaS產(chǎn)業(yè)背后的驅(qū)動(dòng)力

一些業(yè)內(nèi)專家解釋說，大數(shù)據(jù)是SaaS行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。早期的SaaS解決方案（如原始WebEx平臺(tái)）無法與廣泛依賴大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代SaaS廠商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

Five Stars公司營銷副總裁Chris Luo是2013年大數(shù)據(jù)和SaaS將成為小企業(yè)相關(guān)職位的首批專家之一。在此之前，SaaS并不是一個(gè)非常具有顛覆性的技術(shù)。他解釋說，合并大數(shù)據(jù)和SaaS使他的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面具有巨大的優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)時(shí)我是Facebook公司的高級(jí)營銷經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)SMB營銷團(tuán)隊(duì)，親眼目睹了和SaaS對(duì)企業(yè)的影響。由于內(nèi)部工具以及像Tableau這樣的各種商業(yè)工具，對(duì)這些數(shù)據(jù)的可視化和探索也很快。而且，當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)希望根據(jù)這些數(shù)據(jù)洞察推動(dòng)新的基于觸發(fā)器的營銷活動(dòng)時(shí)，可以在外部團(tuán)隊(duì)使用基于云的電子郵件和營銷自動(dòng)化工具的幫助下迅速完成這些工作，這些工具與我們的內(nèi)部數(shù)據(jù)集成在一起。

在2010年初，SaaS解決方案主要依靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷。此后，SaaS提供商開始拓展視野，開始使用大數(shù)據(jù)來提供其他解決方案，如財(cái)務(wù)支持和競(jìng)爭(zhēng)分析。

早期的SaaS工具（如WebEx）依靠用戶輸入來處理這些服務(wù)。更現(xiàn)代的工具使用大量的第三方數(shù)據(jù)，如果沒有基于Hadoop的工具，這將是不可能的。

經(jīng)濟(jì)不確定性的作用不容置疑

服務(wù)提供商正被迫應(yīng)對(duì)不斷變化的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。兩個(gè)主要因素正在影響他們的商業(yè)模式：

全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)無數(shù)企業(yè)造成了傷害，并創(chuàng)造了新一代風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避企業(yè)家。企業(yè)必須交付成本更低的解決方案，才能吸引他們。這些企業(yè)家已經(jīng)創(chuàng)造了免費(fèi)增值服務(wù)的強(qiáng)勁需求，可以選擇升級(jí)。

越來越多的新興企業(yè)以新興市場(chǎng)為基礎(chǔ)。其中許多品牌的資本獲取更為有限，這推動(dòng)了SaaS的商業(yè)模式。

由于SaaS服務(wù)比支付勞務(wù)的公司花費(fèi)少得多，所以它們可以更具成本效益地提供服務(wù)，并為這些客戶提供免費(fèi)計(jì)劃。他們還可以使用網(wǎng)絡(luò)清單工具更輕松地管理其客戶群。

大數(shù)據(jù)和SaaS是經(jīng)濟(jì)不確定性的新的解決方案

經(jīng)濟(jì)正在以令人著迷和可怕的方式變化。企業(yè)面臨著越來越大的壓力，要保持低成本以實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)，同時(shí)面臨有限的融資機(jī)會(huì)。

SaaS解決方案使他們能夠以最小的開銷滿足他們的預(yù)測(cè)。如果沒有的重大進(jìn)展，這將是不可行的。

因此，人們預(yù)計(jì)未來幾年SaaS初創(chuàng)公司的數(shù)量將大幅上升。這應(yīng)該有助于企業(yè)更容易適應(yīng)經(jīng)濟(jì)不確定性的增長。

編輯：Harris

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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